MOD·02 · Wyszukiwarka

Klient, który nie znajduje, nie kupuje.
W Twoim sklepie znajdzie.

Natywna wyszukiwarka PrestaShop czy WooCommerce nie rozumie intencji - literówka albo inne słowo niż w tytule produktu i klient dostaje zero wyników. Własny indeks eCommerceLAB rozumie, czego klient szuka, nie tylko jakich słów użył.

Porozmawiajmy Zobacz, jak to działa

Podłącza się do istniejącego PrestaShop lub WooCommerce - bez wymiany platformy sklepowej.

<100 ms czas odpowiedzi 100k+ SKU w obsłudze 15 lat w eCommerce
Dlaczego natywna wyszukiwarka zawodzi

Zero wyników to zamówienie u konkurencji.

01

Zero wyników na literówkę albo synonim

Natywna wyszukiwarka szuka dopasowania tekstu, nie intencji.

02

Klient nie szuka dalej - wraca do Google

Zero wyników w Twoim sklepie to zamówienie u kogoś, kto wyskoczy wyżej.

03

Brak podpowiedzi = mniejszy koszyk

Bez sensownych related products klient kupuje jeden produkt zamiast kompletu.

Jak działa

Jeden indeks. Sklep i agent czytają z tego samego źródła.

  1. 1

    Własny indeks

    Budowany z Twojego katalogu - niezależny od słabości wyszukiwarki platformy.

  2. 2

    Hybrid search

    BM25 + wektor - rozumie intencję, nie tylko dopasowuje słowa kluczowe.

  3. 3

    Wyniki poniżej 100 ms

    Related products i podpowiedzi do koszyka przy każdym wyszukaniu.

  4. 4

    Ten sam indeks zasila klienta i agenta

    Spójność między wyszukiwarką w sklepie a tym, co "widzi" wewnętrzny agent czy voice.

Dla kogo

Tam, gdzie natywna wyszukiwarka najbardziej zawodzi.

01

Sklepy z rozbudowanym katalogiem

Tam, gdzie natywna wyszukiwarka regularnie zwraca zero wyników.

02

Dystrybutorzy z numerami katalogowymi

Klient szuka po kodzie producenta, nie po nazwie handlowej.

Cennik. Wycena po krótkiej rozmowie.

Zależy od wielkości katalogu i złożoności integracji z Twoją platformą sklepową.
Najczęstsze pytania

O wyszukiwarkę pytacie najczęściej o to.

Czy to wymaga wymiany platformy sklepowej?

Nie - wyszukiwarka podłącza się do istniejącego PrestaShop lub WooCommerce, nie zastępuje platformy.

Czy wyszukiwarka rozumie polskie odmiany słów i literówki?

Tak - to główny problem, który rozwiązuje hybrid search względem wyszukiwarki natywnej.

Czy to ta sama wyszukiwarka, z której korzysta agent głosowy?

Tak - jeden indeks zasila wyniki dla klienta w sklepie i dla agenta, więc konfigurujesz katalog raz.

Sprawdźmy, ile dziś tracisz na zero wyników. Porozmawiajmy o Twoim katalogu.

Opowiedz nam o swojej platformie i katalogu - ustalimy, gdzie hybrid search realnie zmieni wynik.
Porozmawiajmy Poznaj całą platformę