MOD·03 · Powiązane

"Nie mam tego modelu"
zamieniamy na "mam zamiennik".

Klient szuka części na już. Jeśli nie znajdzie dokładnego modelu, a Twój sklep nie pokaże mu zamiennika, zamówienie ucieka do konkurencji - nawet jeśli zamiennik faktycznie masz w magazynie.

Krytyczne dla MRO i części zamiennych - tam, gdzie klient szuka po numerze katalogowym producenta.

100k+ SKU w obsłudze 15 lat w eCommerce
Dlaczego to kosztuje sprzedaż

Wiedza o zamiennikach nie skaluje się w głowach handlowców.

01

Wiedza siedzi w głowach handlowców

Nie skaluje się i znika, kiedy ktoś odchodzi z firmy.

02

Klient nie wie, że masz odpowiednik

Szuka dokładnego kodu producenta, nie porówna go sam z Twoim asortymentem.

03

Zamówienie idzie do konkurencji

Która akurat ten model ma na wystawie - mimo że Twój zamiennik jest równie dobry i jest na stanie.

Jak działa

Jeden silnik ekwiwalentów, wszędzie tam, gdzie klient pyta.

  1. 1

    Mapowanie ekwiwalentów między markami

    Np. łożysko SKF → FAG / NSK / NTN.

  2. 2

    Źródła danych

    Katalogi producentów, branżowe tabele zamienności, wiedza handlowców przeniesiona do systemu raz - zamiast trzymana w głowach.

  3. 3

    Jeden silnik, wszędzie

    Te same mapowania działają w wyszukiwarce, w voice i przez agenta zakupowego.

Dla kogo

Tam, gdzie klient szuka po kodzie producenta, nie po nazwie.

01

Dystrybucja MRO

Części zamienne, łożyska, hydraulika, elektronika przemysłowa.

02

Każdy sklep z numerami katalogowymi

Tam, gdzie klient szuka po numerze producenta, nie po nazwie handlowej.

Cennik. Wycena po krótkiej rozmowie.

Zależy od liczby marek/producentów do zmapowania i dostępności tabel zamienności.
Najczęstsze pytania

O zamienniki pytacie najczęściej o to.

Skąd bierzecie dane o zamiennikach?

Z katalogów producentów, branżowych tabel zamienności i - jeśli chcesz - z wiedzy Twoich handlowców, którą przenosimy do systemu.

Jak to się różni od zwykłych "produktów powiązanych" w sklepie?

Zwykłe produkty powiązane pokazują podobne produkty dobrane ręcznie. Tu mapowanie opiera się na faktycznej zamienności technicznej między markami, nie na podobieństwie kategorii.

Gdzie w sklepie widać zamienniki?

Te same mapowania działają w wyszukiwarce, w agencie głosowym i przez agenta zakupowego.

Ile zamówień dziś ucieka na "nie mamy tego modelu"? Sprawdźmy to razem.

Opowiedz nam o swoim asortymencie i markach, z którymi pracujesz - ustalimy, gdzie mapowanie zamienników realnie zatrzyma zamówienie u Ciebie.